Rücksendung

Sollten Sie einmal mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie uns dieses gerne innerhalb von 40 Tage zurück schicken.

Um Ihnen die Retoure so einfach wie möglich zu machen, schicken wir Ihnen gerne per E-Mail eine DHL-Paketmarke zum Ausdrucken (auf Anfrage auch per Post) für 4,95 Euro.

  • Bitte verpacken Sie alle Produkte sorgfältig - am besten in der Originalverpackung und kleben die DHL-Retourenmarke gut sichtbar auf das Paket.
  • Das Paket können Sie bei der nächsten DHL-Filiale abgeben oder Ihrem DHL-Paketzusteller mitgeben.
  • Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird eine Gutschrift erstellt. Der Gutschriftsbetrag wird über den von Ihnen bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg erstattet. Wenn Sie die DHL-Paketmarke von uns erhalten haben, verrechnen wir 4,95 Euro mit der Gutschrift.
  • Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.
Schreiben Sie uns
Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
 
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